Boston 311

311 ist eine leicht zu merkende Telefonnummer, die Sie mit hochqualifizierten Servicemitarbeitern verbindet. Sie sind bereit, Ihnen bei Anfragen zu städtischen Diensten und Informationen zu helfen, die keine Notfälle sind.

Das 311 Constituent Service Center ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr geöffnet.

Die Boston 311-App hilft Bewohnern und Besuchern, Stadtviertel zu verbessern. Sie können nicht dringende Probleme wie Schlaglöcher und Graffiti melden.

Verfügbar im Appstore

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311 ist eine leicht zu merkende Telefonnummer, die Sie mit hochqualifizierten Vertretern der örtlichen Servicezentren verbindet. Sie sind bereit, Ihnen bei Anfragen zu städtischen Diensten und Informationen zu helfen, die keine Notfälle sind.

Das Servicecenter 311 ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr geöffnet.

Ja. Wenn Sie auf Ihrem Mobiltelefon keine Verbindung zu 311 herstellen können, können Sie auf die Boston 311-Dienste zugreifen, indem Sie 617-635-4500 wählen.

Es fallen Gebühren für die Mobilfunk-Sendezeit an.

Wenn Sie VoIP-Kunde sind und Schwierigkeiten haben, die Nummer 311 anzurufen, wenden Sie sich am besten an Ihren VoIP-Anbieter und teilen Sie ihm mit, dass Sie keine Verbindung herstellen können. Es liegt an den einzelnen VoIP-Anbietern, ihren Kunden 311-Dienste zur Verfügung zu stellen. Nach der Konfiguration sollte der VOIP-Dienst ordnungsgemäß funktionieren, solange Sie innerhalb der Grenzen der Stadt Boston registriert sind. Alternativ können Sie auf die Boston 311-Dienste zugreifen, indem Sie 617-635-4500 wählen.

Viele Büros und Institutionen verfügen über komplexe Routing- und Telefonsysteme, die möglicherweise so konfiguriert werden müssen, dass Benutzer die Nummer 311 wählen können. Sie können sich an das Telekommunikationsbüro Ihres Unternehmens oder Ihrer Institution wenden und darum bitten, das System neu zu konfigurieren, um Anrufe an die Nummer 311 zu ermöglichen. Alternativ können Sie dies auch tun Greifen Sie auf die Boston 311-Dienste zu, indem Sie 617-635-4500 wählen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Einwohner städtische Dienstleistungen anfordern können, außer die Nummer 311 anzurufen. Einwohnern wird empfohlen, die mobile App BOS:311 herunterzuladen, @BOS311 zu twittern oder City Hall on the Go, Bostons mobilen City-Service-Truck, zu besuchen. Um persönlich mit jemandem vom Büro des Bürgermeisters für verfassungsgebende Dienste zu sprechen, kommen Sie bitte werktags zwischen 9 und 17 Uhr in das Büro des Bürgermeisters im 5. Stock des Rathauses

Sobald Sie Ihre Anfrage erfolgreich übermittelt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer, mit der Sie Ihre Anfrage verfolgen können.