Verizon antwortet: Kunden in Verbindung halten, während Unwetter Kalifornien heimsuchen

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SAN FRANCISCO – Während Kalifornien und andere Teile der Westküste weiterhin von Unwettern mit einer Reihe von atmosphärischen Flüssen und Bombenzyklonen heimgesucht werden, arbeitet Verizon rund um die Uhr, um die Verbindung der Kunden aufrechtzuerhalten. Diese Stürme haben starken Regen, starken Wind und Schnee gebracht. Gemeinden in Nordkalifornien haben mit Überschwemmungen, Murgängen, Straßensperrungen, umgestürzten Bäumen und kommerziellen Stromausfällen zu kämpfen. Da Sicherheit oberste Priorität hat, setzt sich Verizon dafür ein, dass Kunden ihre Mobilgeräte dann nutzen können, wenn es darauf ankommt.

Das Extreme-Netzwerk von Verizon ist für seine Zuverlässigkeit bekannt und darauf ausgelegt, extremen Wetterbedingungen standzuhalten, mit Redundanz auf kritischen Pfaden und Komponenten, um seinen Kunden weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Batterie- und Generator-Backup-Systeme an kritischen Standorten – wie Makrozellenstandorten, Schaltstandorten und Netzwerkbetriebszentren – minimieren außerdem das Risiko von Störungen, wenn der kommerzielle Strom ausfällt. Die Ingenieure von Verizon stellen außerdem sicher, dass der Brennstoffstand aller Generatoren an den Mobilfunkstandorten hoch ist, testen Batterie-Backups in Netzwerkeinrichtungen und schulen Notfallteams, um schnell auf Netzwerkprobleme reagieren zu können.

Das Verizon Frontline Crisis Response Team ist in mehreren Gemeinden in Nordkalifornien im Einsatz, um den Behörden für öffentliche Sicherheit bei der Reaktion auf das anhaltende Unwetter geschäftskritische Kommunikationsunterstützung zu bieten. Das Team steht in Kontakt mit den Notfallmanagementteams der Städte und Kreise und koordiniert derzeit den Kommunikationsbedarf und die Bemühungen mit den in der Region tätigen öffentlichen Sicherheitsbehörden. Das Krisenreaktionsteam von Verizon Frontline hat inzwischen mehr als 30 Frontline-Lösungen von Verizon eingesetzt, darunter zwei SPOTs (Satellite Picocells on Trailers), um Notfalleinsätze zu unterstützen.

Verizon Frontline ist das fortschrittliche Netzwerk und die Technologie für Ersthelfer – entwickelt in über drei Jahrzehnten Zusammenarbeit mit Beamten und Behörden der öffentlichen Sicherheit –, um deren einzigartige und sich entwickelnde Bedürfnisse zu erfüllen.

Das Verizon Frontline Crisis Response Team bietet Regierungsbehörden, Notfallhelfern, gemeinnützigen Organisationen und Gemeinden rund um die Uhr auf Abruf Notfallhilfe in Krisensituationen, ohne dass den unterstützten Behörden Kosten entstehen. Mitglieder des Krisenreaktionsteams von Verizon Frontline richten Mobilfunkstandorte, WLAN-Hotspots, kostenlose Ladestationen und andere Geräte und Lösungen von Verizon Frontline ein, die die Kommunikation ermöglichen und/oder die Netzwerkleistung steigern.

Das Einzelhandelsteam von Verizon ist bereit, Kunden zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie über die richtigen Geräte, Zubehörteile und Konnektivität verfügen, um auf längere Stromausfälle, obligatorische Evakuierungsbefehle und andere extreme Umstände vorbereitet zu sein. Praktische Optionen wie Schließfach, Bordsteinkante und Abholung im Geschäft ermöglichen zudem einen schnellen Ein- und Ausstieg.

Neben der richtigen Technologie möchten Kunden auch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ihre Familien auf Stromausfälle, Überschwemmungen und andere Wetterereignisse vorbereitet sind.

Halten Sie Geräte trocken: Während viele Telefone heutzutage über eine gewisse Wasserbeständigkeit verfügen, sollten Sie sicherstellen, dass Telefone, Tablets, Akkus, Ladegeräte und andere Geräte trocken und zugänglich bleiben. Aufbewahrungstaschen aus Kunststoff mit Reißverschluss tragen zum Schutz von Geräten bei, ebenso wie wetterfeste Telefone, Hüllen und anderes Schutzzubehör.

Halten Sie die Geräte voll aufgeladen: Stellen Sie sicher, dass die Geräte betriebsbereit sind, indem Sie die Akkus von Telefonen und Tablets vollständig aufgeladen halten.

Holen Sie sich etwas Ersatz: Wenn der Strom über einen längeren Zeitraum ausfällt, können tragbare Akkus und Autoladegeräte von entscheidender Bedeutung sein, um die Verbindung aufrechtzuerhalten.

Erstellen Sie eine Liste: Führen Sie eine Liste mit Notrufnummern, damit diese leicht erreichbar sind.

Seien Sie auf einen Verlust vorbereitet: Machen Sie Fotos von Wertgegenständen und anderen wichtigen Gegenständen für mögliche Versicherungsansprüche. Und stellen Sie sicher, dass sie als Backup in die Cloud hochgeladen werden.

Überprüfen Sie die Checklisten: Sehen Sie sich die Empfehlungen der Hochwassersicherheits-Checkliste und andere Ressourcen des Amerikanischen Roten Kreuzes an.

Laden Sie nützliche Apps herunter: Es stehen zahlreiche kostenlose Apps für öffentliche Sicherheitswarnungen, Wetter, Nachrichten und sicherheitsrelevante Apps zum Download bereit.